FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索?。?，確認(rèn)齊全；勘察點(diǎn)位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點(diǎn)位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動(dòng)。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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注意事項(xiàng)有哪些?
遠(yuǎn)離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業(yè)人員操作，做好防水防雷，漏電保護(hù)措施，確保承重達(dá)標(biāo)、固定牢固，預(yù)留檢修空間，適配嚴(yán)寒高溫環(huán)境。
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這款帶燈水電樁適合用在哪些場景？
適合房車營地、自駕露營地、鄉(xiāng)村驛站、景區(qū)露營區(qū)、農(nóng)莊、社區(qū)露營點(diǎn)等戶外場所。
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燈帶是一直亮嗎，使用方便嗎？
配備專用照明功能，夜間使用更清晰安全，操作簡單，適配營地自助使用場景。
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防護(hù)等級(jí)多少，可以露天安裝嗎？
整機(jī)IP54防護(hù)等級(jí)，插座防護(hù)等級(jí) IP67，可直接露天安裝，防雨、防潮、防老化，戶外使用安全穩(wěn)定。
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水電可以分開控制嗎？
支持水電雙路獨(dú)立開關(guān)，可單獨(dú)用水或用電，操作簡單，游客易上手。
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機(jī)身是什么材質(zhì)，會(huì)生銹嗎？
采用 304 不銹鋼材質(zhì)，防腐防銹，戶外長期使用不易生銹變形。
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這款有 3C 認(rèn)證嗎，工程能用嗎？
通過國家 3C 安全認(rèn)證，多重安全保護(hù)，可用于各類營地、景區(qū)正規(guī)工程項(xiàng)目。
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屬于基礎(chǔ)款嗎，性價(jià)比高嗎？
定位營地基礎(chǔ)款，配置實(shí)用、成本更低，非常適合大批量鋪設(shè)使用。
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安裝復(fù)雜嗎，維護(hù)麻煩嗎？
安裝簡單快捷，一體化結(jié)構(gòu)，后期基本免維護(hù)，適合批量部署。
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北方冬季可以使用嗎？
可根據(jù)需求選配防凍模塊，適應(yīng)低溫環(huán)境，冬季用水更穩(wěn)定。
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